Si eres el propietario de una clínica dental sabrás de la importancia para la fidelización de los clientes de recordarles las citas que tienen o la fecha en la que deberían volver a visitarte. Esta es una de las ventajas del uso de SMS en las Clinicas Dentales: permite el envío de mensajes a los terminales de los clientes para recordarles la visita. Además, el envío de promociones puntuales es otra de las utilidades de las plataformas de envío de SMS Masivo.
Son muchas las ventajas del envío de SMS en las empresas. Y también las que obtienen las clínicas dentales. Debemos pensar en el ahorro de tiempo (y de paso, de costes) que supone que una plataforma vaya enviando mensajes a los clientes de cuándo tienen fijada su próxima cita, o cuándo les toca pasar una revisión de su dentadura. También se les pueden hacer llegar promociones especiales, así como felicitaciones en fechas señaladas (cumpleaños, Navidad, Año Nuevo) o informar de cambios de horarios en la clínica, cierres vacacionales… Gracias a ello, evitaremos tener a una persona pendiente de informar de todas estas cuestiones a los clientes, además de conseguir que estos estén al tanto de los cambios que se van produciendo en la empresa.
Pero también hemos de pensar en el rendimiento del negocio: si el paciente recibe un par de días antes el recordatorio de la cita en su teléfono móvil, es más fácil que acuda (todos hemos tenido casos de “olvidos” por parte de los clientes) y tendremos una gestión más eficaz de los horarios disponibles (si saben que les toca revisión, la pedirán de manera no urgente, con lo que podemos disponer de más flexibilidad horaria).
Sin duda, invertir en una plataforma de envío de SMS masivos es una buena manera de ahorrar tiempo, y también dinero.