El smartphone es el mejor aliado para desarrollar una estrategia de marketing en cafeterías. Enviar un sms masivo a los contactos de tu base de datos es la mejor manera de dirigir un mensaje a tu público, colándote ni más ni menos que en su bolsillo. Al contrario que las campañas de e-mail marketing, el sms marketing está mejor valorado y obtiene mayor ratio de conversión (es leído por un porcentaje muy representativo de las personas a las que se les envía).

Basta recalcar que, comparado con el envío de e-mails masivos, recibir un sms en el smartphone no se suele identificar con spam (correo no deseado) tan fácilmente y, por tanto, siempre se lee para observar su contenido: es el mejor momento para sorprender a tu público. Por ello, es necesario que incluyas las últimas novedades de tu cafetería (ofertas, promociones, eventos de interés…), o sea, contenido relevante que consiga que tu público objetivo se interese realmente por lo que hay dentro. Si estás a punto de abrir, házselo saber con una invitación exclusiva o si has remodelado, reformado o ampliado recientemente tu espacio, díselo.

Ten en cuenta que el sms marketing es un gran amigo de la estrategia de marketing digital. Además de proporcionarte la tan preciada multicanalidad que buscas para desarrollar tu negocio, recuerda incluir siempre tus palabras clave para SEO en tu sms masivo. Darás pistas a tus clientes sobre cómo buscarte en los buscadores y fortalecerás tu presencia web.

La mejor manera de apoyarte en el sms marketing es no abusando de su extraordinario potencial. Si gozas de una base de datos rica en información, trata de segmentar y personalizar el mensaje. Así sí verás crecer tu negocio.