El marketing y su evolución van dejando cada vez más términos que tenemos que conocer para poder ejercer una mejor campaña de publicidad y comunicación sobre nuestro público objetivo. Es el caso de la estrategia cross-device.
En la actualidad, los hábitos de los usuarios han cambiado y el uso del PC ha pasado a un segundo plano. Los smartphones y las tablets son los dispositivos más utilizados, por lo que nuestro éxito dependerá de desarrollar un buen planning de mobile marketing.
CONSEJOS PARA DESARROLLAR UN ÓPTIMO CROSS-DEVICE
Para aprovechar los soportes a través de los cuales llegan nuestros usuarios hasta nosotros es necesaria una buena estrategia cross-device. ¿Cómo la aplicamos al móvil como dispositivo y al sms como principal acción? Veamos cómo conseguirlo:
- No olvides cuáles son tus objetivos, ya que esto puede significar el fracaso de toda una campaña de mobile marketing.
- Establece bien cuál es tu público. No todas las personas usan de igual forma el móvil para interactuar con una marca, ni prestan la misma atención a los formatos sms de publicidad.
- La creatividad también es importante. Adáptala al dispositivo móvil de la mejor forma posible y haz que tus sms sean originales y atractivos para tu público. No son lo mismo las reacciones o impactos en un smartphone que en una página web. Lo esencial del cross-device es saber adaptar nuestra estrategia a cada uno de los diferentes dispositivos a través de los cuales acceden nuestros usuarios.
- Es necesario hacer un seguimiento cercano de nuestra campaña. Esto consiste en estar preparado para realizar en tiempo real los cambios que sean necesarios, para reorganizar nuestra estrategia si así fuese necesario.
Además, recuerda que la tasa de apertura de un SMS es de un 99%. Por lo tanto, tu buena imagen dependerá mucho de lo bien que sepas orientar tu planning de mobile marketing.