Nunca decayó el número de empresas que cuentan con una línea 80y. Este es un modelo de comunicación que puede resultar algo complicado al principio, pero que, en cuanto te acostumbras a utilizarlo, resulta claro y efectivo. Por eso queremos explicarte qué tienes que tener en cuenta a la hora de acertar con una línea 80y para tu empresa. Empezamos.
Cómo acertar en tu estrategia
Vamos a repasar, primero, algunas ideas que te ayudarán a enfocar tu plan.
– Publicita tu línea. Es importante que la conozcan para que llamen o para que entren en contacto con ella. Por lo tanto, utiliza otros medios para que más gente pueda llegar a conocerla.
– Elige la línea más adecuada que puedas necesitar. Detalla bien la parte técnica para que no te equivoques con tu elección.
Cómo aprovechar algunas ventajas de este modelo
Para que sea un éxito, también es importante la organización de la campaña, y hay algunos elementos en los que puedes pensar:
– Aprovecha la descentralización: A nivel logístico, es útil emplear la descentralización de tu equipo (puesto que todas las llamadas se dirigen a una línea) para organizarlos mejor, con más flexibilidad, y cubrir más rango de horario.
– Emplea las estadísticas. Queda un registro bastante extenso de las llamadas y de varios datos relacionados con estas. Puedes aprovechar toda esta información para mejorar tus campañas, afinarlas más y hacer que arrojen mejores resultados en el futuro.
En conclusión, si tu negocio va a contar con líneas 80y, siguiendo estos pasos podrás crear campañas exitosas y ofrecer un servicio de calidad y que triunfe. ¿Te animas?