Si tienes un ecommerce, tu objetivo principal será sacarle la mayor rentabilidad posible, para convertirlo en un negocio que te dé beneficios reales importantes. Conseguir esto pasa por un exhaustivo trabajo de marketing online, en el que se incluye la aplicación de SEO para ecommerce; el uso de la analítica web, para conocer el funcionamiento real del site; y la aplicación de específicas métricas para ecommerce, que permitan saber si el negocio cumple las expectativas.

De hecho, aplicando las métricas que miden el impacto de un ecommerce entre tus usuarios, sabrás si tu trabajo entra dentro de los parámetros de calidad necesarios como para impactar de manera positiva en tus posibles clientes. Por lo tanto, debes valorar al detalle todos los resultados obtenidos en estos parámetros.

Las métricas básicas de un ecommerce

Al igual que ocurre en la analítica web, los visitantes son unos elementos importantes a tener en cuenta, para medir la eficacia de un ecommerce. Conocer el poder de atracción de tu site es imprescindible para saber si tu trabajo por buen camino y tu contenido genera interés.

En este sentido, es importante que tengas en cuenta las visitas recurrentes al site, las páginas visitadas por el usuario y la permanencia en la web de los potenciales clientes, ya que son unos indicadores claros de su vinculación y sus posibilidades de compra.

Igualmente, es esencial tener en cuenta los días y horas de las visitas de los clientes, para poder estructurar mejor tu estrategia de contenidos, en función del calendario y de las franjas horarias.

Asimismo, es fundamental valorar la tasa de conversión, para saber hasta qué punto tus visitantes se convierten en clientes y el valor de la vida de cada cliente, es decir, cuánto tiempo dura su relación con la empresa, ya que uno de tus objetivos principales debe ser establecer un vínculo duradero con tus clientes.