Hoy día existen multitud de maneras de comunicarse con los clientes, pero una de las más rápidas y efectivas consiste en el envío de SMS masivo. Te mostramos algunas de las funciones y ventajas que podrás obtener con este sistema de mensajería:
• Cada vez que se produzca una venta, le llegará un SMS al cliente corroborando dicha acción. Con esto aumentarás la imagen de seguridad de tu marca.
• Puedes usar esta herramienta para promocionar tu tienda, marca, producto o servicio. Con una buena base de datos, podrás llegar a muchísima gente.
• Conseguirás igualmente informar a los clientes y potenciales compradores de nuevas promociones, ofertas, descuentos e incluso del nuevo catálogo de la temporada.
• Puedes, igualmente, enviar recordatorios para sesiones de miembros VIP. De este modo ofrecerás un servicio exclusivo para un determinado tipo de cliente.
• Se puede comunicar a los compradores sobre los días de apertura, especialmente los festivos que no estén señalados.
• Envía sorteos para que los usuarios participen; haz que interactúen desde su teléfono con tu tienda.
• Te servirá para confirmar reservas que hayan hecho en tu negocio o recordar el período exacto de una promoción.
Con esto lo que obtienes es una mejora de seguridad, principalmente desde el punto de vista del consumidor. Puedes decirle dónde está su pedido en cada momento por sistemas de geoposicionamiento, avisar de la hora en que va a llegar e, incluso, ofrecer una clave necesaria para acceder a una determinada sección de la tienda.