Una agencia de viajes es un tipo de negocio que tiene que adaptarse a las nuevas tecnologías para atraer más clientes, dado que en la actualidad, tecleando en Google tienes al alcance de la mano cualquier vuelo, hotel o dato que necesites para tu próximo destino o viaje de placer.
El marketing para agencias de viajes ha cambiado y por esa razón hay que incluir técnicas diferentes de mobile marketing como el SMS para empresas para llegar directamente hasta nuestro cliente. Una de las principales ventajas es la eficacia casi total, ya que una campaña de mobile marketing llega directamente hasta el usuario.
El mobile marketing también es rentable desde el punto de vista económico, ya que su coste es menor que cualquier otra campaña de marketing y con él podemos segmentar y definir nuestro público.
Aunque se puede usar en cualquier sector profesional, desde la empresa privada, un pequeño comercio o un taller, las agencias de viaje son un destinatario ideal para su uso. Imagínate poder informar de la reserva al cliente, dar detalles del vuelo, avisar en caso de retraso, ofrecer una excursión o producto… las ventajas son enormes. Además, tienes total control de tu agenda, puedes realizar grupos por destinos, integrar tus contactos y todo desde la comodidad de tu móvil.
Incluso tienes la opción de poder enviar SMS tanto a empresas como a particulares, ofreciendo ofertas especiales y cupones de descuento, proporcionar alertas de productos y enviar recordatorios. Y si eso no te convence, reducirás tus costes de una forma rápida, sencilla y barata. En definitiva, tendrás más posibilidades de atraer y captar nuevos clientes, además de fidelizar a los ya existentes.