El envío de SMS es cada vez más una tendencia en el ámbito empresarial. A grandes rasgos, este sistema te ofrece la posibilidad de enviar SMS de forma masiva a los contactos previamente registrados en una base de datos de la empresa.
La principal característica es que el envío se puede hacer de forma automática, y es fácil y rápido, pero con la peculiaridad de que puedes personalizar los mensajes. Puedes utilizar este sistema en casi todos los ámbitos. No obstante, el post en cuestión se centrará en el SMS masivo para agencias de transporte y cómo les puede ser útil durante el periodo de rebajas.
En primer lugar, una de las ventajas básicas es el hecho de que, en términos económicos, puede suponer un ahorro considerable de dinero y tiempo. No solo te permite enviarlos de forma masiva, sino también programar el día y la hora en la que tiene que ser enviado. Como ya te hemos avanzado anteriormente, este sistema también te permite personalizar el mensaje y, de esta forma, transmitir un trato más próximo y de confianza al consumidor final.
Así pues, una agencia de transporte puede aprovechar este sistema de muchas formas y, sobre todo, en el periodo de rebajas, cuando los envíos se disparan. Una de ellas sería para notificar el envío del paquete del consumidor. Aunque se usa todavía, el email es una herramienta útil, pero costosa, para informar a los consumidores; ya que, muchas veces, si no consultan la bandeja de entrada y no lo tienen vinculado al móvil, puede que no reciban la comunicación. En cambio, los SMS resultan mucho más efectivos, pues ¿quién no consulta el móvil varias veces al día? Finalmente, respecto a otros sistemas de comunicación, el SMS te masivo permite una monitorización de los resultados y análisis, para verificar si está siendo efectivo o no y con qué se podría mejorar.