En la actualidad, los comportamientos de las personas en cuanto al uso del teléfono móvil está en constante cambio. Al tratarse de un dispositivo con acceso a internet, se permite y fomenta la interconexión entre las personas y con las empresas. Según varios informes, los hábitos de los millennials en cuanto al uso del móvil se basan en el acceso a este dispositivo durante unas dos horas y veinte minutos al día de media, consultando el mismo cada diez minutos.
El impacto de la mala atención al cliente
Una mala atención al cliente redunda de forma directa en un menor acceso de este a nuestros productos, así como en la consideración negativa de nuestra marca. Si tu negocio necesita de un contacto constante con consumidores y proveedores, es una buena opción contratar una línea 807 para mejorar esa atención y ganar prestigio y clientes.
Estrategia omnicanal para ecommerce
Toda estrategia omnicanal para una ecommerce debe contemplar al cliente no como un ente pasivo que recibe la información, sino como un sujeto activo en una economía cada vez más digitalizada y globalizada.
Storytelling mobile: cómo adaptar estrategias para tener éxito
En un mercado tan competitivo como el actual, todo es renovarse o fracasar. Y, para reinventarse, renovarse e innovar, debes adaptar, incluso, tu estrategia de storytelling a mobile. Hoy por hoy, prácticamente, todo el mundo dispone de un teléfono móvil; y, es más, el porcentaje de gente que lo utiliza para realizar sus búsquedas en motores potentes, como Google es de casi un 90 %. Por tanto, si la mayoría de los usuarios busca desde sus teléfonos historias como las que tú tienes para contar, ¿a qué esperas para dejarte ver en sus pantallas móviles?
Errores en el mobile marketing
En el 2015 Google concluyó por primera vez que el tráfico móvil había superado al tráfico desktop o tablets. Los errores mobile marketing se suceden por la novedad de la herramienta pero son graves y debes estar atento.
Impulsar las ventas online este verano con SMS masivos
Son muchas las estrategias de marketing las que existen en la actualidad. Gracias a esta diversidad, cada empresario cuenta con la opción de elegir la que más le convenza o se ajuste a sus necesidades. En este post vamos a hablar exactamente de una de ellas: los sms masivos para impulsar las ventas de tu negocio.
Tendencias de marketing: el poder del sms marketing
El mercado digital está en pleno auge y en constante cambio. El hecho de que cada vez sean más las empresas de un mismo sector que operan en el ámbito online hace que estas tengan que adoptar medidas con las que destacar por encima de su competencia. ¿Y qué mejor manera de hacerlo que estar al tanto de las tendencias de marketing online?
Influencia del calor en nuestras decisiones de compra
Creemos tener el control de nuestras propias decisiones en todos los ámbitos de la vida, y como consumidores pensamos que nadie puede alterar nuestras decisiones de compra. Pero lo cierto es que nos dejamos influenciar por detalles a los que no les damos importancia, como por ejemplo el clima y, de manera más determinante, la temperatura.
Fases para un plan de comunicación
La historia del ser humano supone siempre cambios, pero hasta ahora habían sido graduales y el siglo XXI se está caracterizando por la rapidez de las innovaciones. En el contexto de la sociedad de la información, de las redes y la comunicación constante, toda empresa debe adaptarse a las nuevas exigencias. La política de comunicación requiere originalidad pero antes que nada necesita organización.
Estrategia de marketing para pymes
Actualmente las empresas no pueden permitirse el lujo de no contar con una buena estrategia de marketing. Poco importa que tu negocio sea pequeño o inmenso. Tampoco es relevante el producto o el servicio que vendas. Sea lo que sea, una estrategia de marketing es el trampolín que te permite ser conocido por un público muchísimo más amplio.